Sv: OBS OBS iHerb
 

Jeg fikk pakke fra iHerb hvor portoen var blitt "innbakt" og dermed fikk jeg en lite hyggelig forenklet tollbehandlingsgebyr pluss momsregning sammen med hentelappen.
Jeg tok utskrift av bestillingen min fra iHerb hvor det går fram at portoen er med i beløpet og tok den med på posten sammen med hentelappen/regningen.

Så fikk jeg posten til å ringe og ordne opp i det, det har jeg gjort før. Det blir litt venting, men det ordnet seg denne gangen også :).

Sv: OBS OBS iHerb
 

Sikkert grei måte å gjør det på, men nå hadde jeg 10 pakker på vei:eek:. Å hadde ingen peiling på hva som var på de enkelte pakkene:confused:


Elin

Sv: OBS OBS iHerb
 

Hvis du vet at alle er under 200 NOK, så ville jeg tatt utskrift av alle bestillingene (jeg strøk ut HVA det var jeg hadde bestillt) og tatt de med. Det er et referansenummer på hvet bestilling, og det matcher nummeret på pakken

Sv: OBS OBS iHerb
 

Det referansenr kunne de ikke se, for dårlig scanning av merkelappene på posten, men tror jeg ikke har flere med oppkrav på vei:D Men er ikke heeeelt sikker:p

Elin

Sv: OBS OBS iHerb
 

DEt jeg gjorde og da ordna det seg raskt, var å kopiere ordren der det sto beløpet for frakt og varer og sendte det til kristiansand.kundeservice@posten.no til tross for at jeg bor i oslo. Da ble utgiften fjernet på dagen og jeg hentet så pakken uten gebyr. Man trenger altså ikke kontakte iherb.

Sv: OBS OBS iHerb
 

Er feilen rettet opp hos Iherb nå - noen som vet? Er det "trygt" å bestille fra dem nå?

Sv: OBS OBS iHerb
 

Hurra! Fikk e-post fra posten i dag om at feilen var rettet opp :)!

Sv: OBS OBS iHerb
 

Tror ikke det er noen som har sagt en må ta kontakt med iHerb

Elin

Sv: OBS OBS iHerb
 

Står lenger oppi tråden at det er fikset

Elin

Sv: OBS OBS iHerb
 

Så bra, jeg hadde aldri vært så tolmodig. Hadde ringt å purret:D

Elin