[Photobscura]

Opprinnelig lagt inn av Bønna200, her.

Vi fikk TVen vår tilbake fra reperasjon for to uker siden. Det kosta over 2000 kr. I dag så var den død igjen, på samme måte som før vi leverte den.
Må vi betale full pris for ny rep, eller åssen funker det?
(TVen er ikke mer enn litt over to år gammel heller, så den røyk akkurat rett etter garantien gikk ut. )

Auda. Med mindre det var deres feil, skulle dere ikke betalt noe for den reperasjonen. Selv om butikken opererer med egen garanti, har dere fortsatt reklamasjonsrett på inntil fem år for noe som kan tenkes å vare i mer enn to år, og det kan man definitivt si om en tv. Det som er litt kjipt, er at dette er det ingen selgere eller servicepersoner som gidder å opplyse om, så det må man faktisk både finne ut av og etterspørre selv ... Men det står nedfelt i norsk lov, og kan være greit å ha i bakhodet når noe sånt som en tv går i stykker.
Jeg synes du skal ta kontakt med butikken igjen, og si at du mener du burde få reklamere på tv-en, som sagt med mindre dere selv har ødelagt den.

Uansett, når den først er reparert, uansett grunn til skaden, kan jeg ikke se noen grunn til at dere skulle ut med mer når jobben tydeligvis ikke er helt adekvat utført.